Artem úgy döntött, hogy segít egy idegen idős asszonynak hazavinni a csomagjait. Hideg őszi idő volt odakint, és észrevette, hogy egy idős nő egy nehéz táskát cipelget.
Elgyötört arca és kicsavart háta elárulta neki, hogy segítségre van szüksége. Artyom habozás nélkül odalépett hozzá, és megkérdezte: „Hadd segítsek, nagymama.” A nagymama meglepetten nézett a fiatalemberre, majd köszönetet bólintott. Szégyenlősen elmosolyodott, és Artyom rájött, hogy csodálatos ember. A karjába vette a táskát, és ketten elindultak a nagymama háza felé. Útközben csendben maradtak. Artem kérdezgetni akarta a lányt az életéről, de valami megállította.
A szíve mélyén érezte, hogy a lány valami titkot rejteget. Végül egy kis faházhoz értek, gyönyörű kerttel. „Köszönöm, kedves fiatalember – mondta a nagymamája mély hálával a hangjában. „A segítséged nélkül nem sikerült volna.” Artyom elmosolyodott, és így válaszolt: ”Szívesen, hiba lett volna, ha elmegyek melletted, és nem segítek. Te is segítettél nekem, bár talán észre sem veszed”.
A nagymama meglepetten nézett rá, és megkérdezte: „Hogyan segíthettem volna, fiatalember?”. Artyom elgondolkodva válaszolt: „Te segítettél nekem meglátni az igazi kedvességet és együttérzést. A nagymama szorosan megölelte Artyomot, és örömkönnyek csillogtak a szemében.
„Köszönöm, kedvesem. Olyan vagy, mint egy angyal, akit a mennyből küldtek nekem. Igen, több ilyen kedves szívre van szükségünk a világunkban.” E találkozás után Artyom gyakrabban kezdett segíteni másokon, és figyelni azokra, akiknek támogatásra van szükségük. A nagymamája még jó barátja is lett, és gyakran töltöttek időt együtt, életük történeteit és bölcsességeit cserélgetve. Így egy véletlen találkozás egy idegen nagymamával megváltoztatja Artyom életét. Erőt talál mind a szavakhoz, mind a jótettekhez. A nagymamája házában pedig örömre és melegségre lelt, amit ő mindenkinek átadott a környezetében. Történetük sok ember számára az igazi kedvesség és együttérzés példájává vált, és mindenki, aki találkozott Artyommal és új barátjával, érezte, hogy még sok jóság és remény van a világban.
